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第九章 (第1/1页)
【咖啡的保存条件:Y凉、乾燥、不照光。】 余娜鸢每个月会挑个五、六天去「缘起」做店里巡查。 巡查的内容包括了:员工服务态度、环境整洁度、餐点品质??等问题,若是发觉有一项失误,余娜鸢会记该天上班员工或是负责员工一次过,一次过失扣2000元薪水,如果三个月内记满三次过就必须离开缘起。 当然有罚就有赏,若是余娜鸢这一个月的不定时巡查都没检查出错误,所有员工都能加薪——加自己半个月的薪水,如果一年十二个月都没出错,就能拿半年的薪水。 半年薪水对於「缘起」的工读生和正值人员是个甜蜜的负担,甜蜜的部分是一年不出错的话可以拿到半年的薪水,半年的薪水对别人来说可能没有很多,但对「缘起」的员工来说这半年的薪水超级多!「缘起」的工读生和正职人员的时薪和月薪本来就b同行的人还多,甚至b一些白领还高,所以多出那半年的薪水是真的挺多的。 而负担的部分就是必须在老板巡查时一点疏失都不能有,如果被老板单独约到二楼的小房间约谈,通常不是被训话就是被辞退,「缘起」的薪水使它的职位很抢手,但在职的员工们压力就大了,毕竟「缘起」不缺他们一个人或一群员工,但他们缺「缘起」的这份工作,为了不被开除或替换掉,他们每天都必须提起一百分的JiNg神去处理「缘起」内的各项事件。 可能有些人会说:「老板来时在认真就行。」 老员工只想说:「错!错!错!」,你当老板是傻子吗?店里的监视器是用来g嘛的,你以为是用来看有没有人行窃之类的?错!那是用来监视他们员工有没有偷懒的,如果老板看到监视器画面的员工在偷懒,也是会被记过扣薪的!所以他们才必须打起十二万分的JiNg神在工作上,只为了不被辞退。 那麽「缘起」的薪水这麽高,座位上的人们又不限时的使用座位,收入从何而来? 其实收入来源并没有什麽特别的,无作J犯科,也无特别昂贵的饮品餐点,收入来源单纯就是顾客,为了不让「缘起」倒闭,使自己少了ㄧ个宁静的咖啡厅可以去,顾客们来「缘起」时不会只点一杯饮品就坐到底,而是会在自己的最大能力范围内支持「缘起」。 余娜鸢推开「缘起」大门的玻璃门,看见三名员工正各司其职的工作着,由於今天是假日,所以「缘起」上班的人数有三位,两nV一男。 先发现余娜鸢走进来的是店内唯一的男店员,他正在擦柜台的台子,向余娜鸢颔首後,便低下头继续做他的事了。 余娜鸢首先先检查「缘起」的卫生,见到柜台、桌面和地面都有擦乾净,余娜鸢满意的微微点头。 接着余娜鸢准备检查起器具的清洁度,走到工作台发现两个nV店员正在清洗,余娜鸢便打算等等再检查。 看着其中一位nV店员,余娜渊眼睛微眯,拿出自己带来的平板,打开到纪录「缘起」各项过失的页面,在nV店员的名字隔壁那一栏写下:「未将头发完整包覆於咖啡厅帽中」。 余娜鸢走向nV店员将过失原因递给她,nV店员在余娜鸢的「提醒」下,才想到自己未将浏海完整包覆於咖啡厅帽中,确定自己确实犯了错,nV店员在确认过失签名栏上签下自己的名字後,赶紧上了二楼去员工更衣室整理自己的浏海。 另一位nV店员是张小美,看着另一个员工被记过,张小美更是打起JiNg神专注於清洗咖啡机上,就怕自己被扣了2000元。 接下来余娜鸢开始检查食材的新鲜度、乾净度和食材的存放方式是否正确,看着各项食材都新鲜且乾净的清洗处理过,余娜鸢没说什麽继续检查着,直至看到墙上的咖啡豆,有一罐密封罐并未关上,直接与空气中的氧气接触,余娜鸢眼神变得冷淡又犀利。 为了保证咖啡的风味,通常咖啡豆会以密封罐或冷冻作为保存,而冷藏保存绝不在正常的保存方式内,原因是冰箱中的水气容易使咖啡变得cHa0Sh而发霉,以及咖啡会x1收冰箱内各类食物的气味,而导致咖啡豆更易失去它原本所该有的风味。 咖啡的保存条件:Y凉、乾燥、不照光,只要遵守三个原则,基本上风味不会有太多的差池,但台湾的空气中含有太多的水气,若是密封罐没有密封好,咖啡豆直接与空气接触,基本上就与咖啡豆直接和水气接触无异。 余娜鸢走至男店员身旁,在平板上写下:「谁今天开过夏威夷可娜的密封罐?」 「夏威夷可娜」为一种咖啡的名字,只是价格昂贵,也是世上唯一能与蓝山咖啡并列的一种咖啡,喝起来的风味带有蜂蜜和杏仁的香味,入口则带有些许的柑橘香气和酸度。 男店员看完余娜鸢写完的字句後,接过触控笔写下:「林芙」 林芙就是那位未将浏海收进咖啡帽中的nV店员。 余娜鸢点点头,又走向张小美,询问她相同的问题,得到的答案也相同。 为了不冤望任何人以及预防职场排挤的问题,余娜鸢都会先询问员工,若是大家的答案都相同,那麽余娜鸢便会查监控,不让无辜的人受罪。 先找出今天最後一笔有夏威夷可娜咖啡单子,看了一眼时间,余娜鸢走向二楼的约谈室。 ——————— 作者的话:这几天感冒了,所以昨天没发,今天补上昨天的份。
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