第三话(十四) (第1/1页)

    「你们都放下手边的事，过来听我说。」店长一进到店里便面sE凝重，语重心长地说。

    我们几个互看了一眼，全都不清楚店长接下来会说什麽。

    「下次不管是点单还是制作方面，都要小心，一定要和客人确认他们点的饮品是什麽。还有，在给客人餐点时，记住，不要跳号，一切照号码单上的数字来。」说完，他转过头，瞪了我一眼：「你被客诉了你知道吗？」

    「我？」我愣了愣，指着自己呆呆地问道。

    「对，你。客人说他明明要的是无糖的咖啡，拿到後却加了糖，还说你将餐点优先给了b较晚来的客人，就这样让他站在那乾等了很久。」

    我的脑袋顿时一片空白，想了很久，还是想不起来这是什麽时候发生的事。

    「那位客人还说，他下次来如果还是遇到你，他就不买了。你说，现在怎麽办？」

    「我……」我有点慌了，也提不出任何的解决方法，事情发生的太突然，我根本不知道该怎麽办。

    店长把话说完，便转身离开了。因为这件事，我的心情大受影响，第一次遇到客诉问题，加上刚才店长的表情和语气，我实在有些害怕，担心事情的严重X并不是自己可以承担的。

    雨洁拍了拍我的肩膀，「别怕，会没事的。」

    我摇摇头，没有说话。

    打烊後，他们几个围到我身旁，阿文率先开口：「走啦，吃宵夜啊！别想太多。」

    「对啊，今天客人好多，忙到我都饿了。走啦走啦！」

    没给我拒绝的机会，他们就这样带着我，来到附近的卤味摊。

    「你不要想太多，以前店里常常有人被客诉啊！」雨洁手舞足蹈地说：「之前有个家伙，已经打算要离职了，结果好Si不Si遇到一个难缠的客人，他直接和客人在店里吵架欸！店长气Si了！」

    「对啊，这没什麽啦，说不定下次就换小林被客诉了。」阿文笑着说。

    「欸欸欸，什麽话。」小林朝他翻了个白眼。

    我其实也感觉得出来，他们是刻意想让气氛轻松点，想让我的心情好一些。但被客诉也不是件小事，严重点的话是需要集合大家开会检讨的，毕竟服务业最重视的就是客人，以客为尊，早就是根深蒂固的观念了。

    「没事啦，真的。」见我还是闷闷不乐，雨洁又开口。

    「我想，之後宛真应该会对我更严格吧……」我苦笑。

    好烦，好累，总觉得来到这里之後的一切都不怎麽顺利。即便如此，在我面前的这群人，还是努力地想逗我开心，让我知道，自己不会是一个人面对这一切。在这个不怎麽友善的环境里，也许我就只是需要这麽一点点的认同，以及，归属感。

    这样就够了。

    梁则豫来找我的这个星期六，我正好要上早班，没有休假，於是他抵达後便先来店里和我拿家里的钥匙。

    「抱歉要你等我到下午了。」我将钥匙递给他时对他说道。

    「没关系，我顺便帮你整理房间。」他笑了笑。

    梁则豫离开後，小林悄悄地来到我身旁：「男朋友啊？帅喔！」

    我微微笑，没有回应，正好这时来了一群客人，我们便各自忙碌去了。假日的人cHa0永远都是最多的，通常忙起来，都要等到两点左右才能吃午餐。

    站了一天，忙进忙出的，我趁着没人的空档敲了敲自己的大腿。

    「辛苦啦。」阿文恰好从一旁经过。

    「你也是。」我笑了笑。

    「听说早上你男友有来？」

    「对啊，他放假，来找我玩。」

    「是哦，哪里人？」

    「台北。」

    「这样啊，远距离不好维持吧？」他若有所思地m0着下巴，「雨洁本来晚上约要吃宵夜，看来你是没办法来罗？」

    「下次吧，你们去就好。」简单地聊了两句後，我又回到柜台，而阿文也继续他的工作。

    好不容易撑到下班时间，我也早就JiNg疲力尽了。打完卡，本来想着要早点离开，却又忽然被主管叫住。

    「前面的塑胶袋没了，你去拿新的来补。」

    「……好。」我长叹了口气，下班时间被拖住也是常态了，现在的我也不会再像之前那样浪费时间争论，赶快弄一弄b较实际。

    回到家，一打开门，便看见梁则豫不但替我整理了杂物，还顺便x1了地板，整个房间顿时焕然一新。

    「哇，谢谢你……抱歉等很久吧？」我歉然一笑。

    「没事，反正我在家也没事做，顺手整理一下而已。你从早上忙到现在，很累吧？先休息一下，等等我带你去吃饭。」他拍了拍我的头。

    「嗯，好。」站了一整天，脚都酸了。我坐到床边，一边看着社群软T上的动态，一边让自己好好放空休息，而梁则豫也坐在一旁滑着手机，很长一段时间，我们都没有和彼此交谈。

    不知道过了多久，他忽然站起身来看着我。

    「怎麽了？」我抬起头。

    「我知道你上班很累，可是……」他一副yu言又止的样子，「你从回来之後就躺在床上看手机，也不和我说话，到底是……？」

    「不是你自己叫我休息的吗？」我有些莫名其妙。

    「是，但我没想到你会一直维持这个状态，你回来到现在都多久了……」

    「因为我很累啊……」

    「我知道，可是你完全没有要理我的意思……」他的表情很无奈，或着该说是，失望。「平常你宁愿和同事出去也不和我讲电话，那都算了，我现在都站在你面前了你还是只想用手机。我对你来说算什麽？帮你打扫家里的人？我们以前不是这样的啊。」

    「你生什麽气啊？我不懂欸，叫我休息的是你，生气的也是你，我都说了我很累，你听不懂吗？」听见他说的话，我顿时也有些恼火。

    「我只是觉得，我在不在，你好像也都无所谓。」说完，他背起了随身後背包。

    「你要去哪？」我抓住了他的手臂。

    「现在还有时间，我搭车回台北。」他没有看我，眼神落在了前方。

    「你到底在生什麽气啊？」我朝他吼了声。

    「反正就算我在这里，你也只是把我当空气不是吗？」

    「我只是很累想休息！你到底哪句话听不懂？」

    「可能你会觉得我小题大作、故意找你麻烦，但你是不是都没有发现，自己和以前已经不一样了？」他看了我一眼，眼中泛着泪。

    我是真的不明白他为什麽生气，为什麽反应要这麽大，当下，我只有满满的不谅解，明明自己忙了一天，烦工作上的事就算了，回到家还要和梁则豫吵架，我只是想好好休息，不可以吗？